Kuidas osta?

• Kui Sa olete leidnud sobiva toote, vajutage nupule "lisa ostukorvi".
• Oma ostukorvi sisu saate jälgida, kui vajutad lehe paremal ülaosas paiknevale sõnale "Ostukorv".
• Ostukorvis oleva kaubakoguse muutmiseks kasuta "Muuda kogus" ja "Eemalda kaup" nuppu.
• Selleks, et ostmist jätkata, vajuta nupule "Tagasi poodi". Kui olete valmis tellimust esitama, vajuta kassas nupule "Vormista tellimus".
• Seejärel täida allolev tellimusvorm, kirjutades sinna oma andmed. Hetke pärast saad meilt e-maili, mis sisaldab kõike vajalikku informatsiooni: elektroonilise arve, kuhu maksta, palju maksta, mida Sa tellisid jne.
  

Kuidas maksta?

• Kauba eest saad tasuda pangakontoris ülekannet, sissemakset tehes või muid elektroonilisi ülekandesüsteeme kasutades - vastavalt Sinu eelistustele ja võimalustele.
• Ülekande aluseks tuleb võtta Sinu e-maili postkasti saadetud e-arve.
• Kui raha on laekunud meie arvele, tellimus aktsepteeritakse ning kaup postitatakse.
  
• Kui Sa kasutad maksmiseks meie leheküljel olevaid pangalinke, siis garanteerib see kiirema kauba kohaletoimetamise kuna me saame operatiivsemalt infot sinu rahaülekandest.
  

Üldiseks infoks

• Märge toote juurde "Kauba saatmise aeg 14, 20 või 30 päeva" tähendab, et toodet ei ole meil laos. Alles sinu tellimuse alusel tellime antud kauba alles endale lattu. Kaup pannakse alles siis teele kui me ise oleme kauba kätte saanud.
• Aeg-ajalt võib juhtuda ka situatsioon kus tellitud kaup on laos otsa saanud. Sel juhul teavitame sind tekkinud olukorrast ja uuest kauba tarnetähtajast.
• Kui sa ei soovi makstud kaupa kauem oodata, siis pakume võimaluse puuduvat toodet asendada analoogsega või siis maksame raha tagasi.

Kohaletoimetamine

• Kõik kaubad on pakitud diskreetselt, ilma pealetrükita mida pakk sisaldab. Kaup saadetakse välja eraisiku nimelt.
• Meie poolt kauba teele panekut võib hakkame lugema alates raha laekumise kuupäevast!
• Kauba teele saatmine toimub 1 kuni 3 tööpäeva jooksul, erandjuhtumil (kauba hetkelisel puudumisel laos) pannakse kaup teele 20 päeva jooksul.
• Kauba saab kätte kas postkontorist, tuuakse Sulle kulleriga koju või võid sellele ise järgi tulla meie poodi.
• Kaupu saab tellida ka järgmistesse riikidesse: Austria, Valgevene, Belgia, Bulgaaria, Tšehhi, Taani, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Island, Iirimaa, Itaalia, Läti, Leedu, Malta, Moldova, Norra, Poola, Portugal, Rumeenia, Venemaa, Slovakkia, Rootsi, Šveits, Ukraina, Suurbritannia.

Kinkekaardi ostmine ja kasutamine

• Kinkekaardi saatmiseks sõbrale täida kinkekaardi vorm ja tasu pangas kinkekaardi eest.
• Peale kinkekaardi eest tasumist saadetakse kingituse saajale eposti teel sinu poolt sisestatud sõnum, ning kinkekaart koos kupongi numbriga. Kingituse saajale saadetud eposti sõnum näeb välja alljärgnev:
  
  

  Sinu poolt sisestatud tekst sõbrale! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Fantaasia.com kinkekaart Kinkekaardi väärtus: 100.00 EEK Kupongi number: XYZXYZXYZXYZXYZXYZ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Kinkekaardil oleva kupongi numbri kasutamise kohta leiad infot internetist aadressil: SIIN ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

  
  
• Kinkekaardi kasutamiseks tuleb kingi saajal:
  1. lisada kaubad ostukorvi
  2. sisestada ostukorvi leheküljel kupongi number (joonis 1. märgitud punase kastiga).
  
  Joonis 1.
  

Garantii

• Kauba kvaliteetsust ja tarnitava kauba vastavust Sinu tellimusele kontrollitakse põhjalikult enne kauba väljastamist. Vaatamata sellele soovitame kontrollida tellitud kaupa kohe pärast kättesaamist.
• Kõik kauba ebakvaliteetsuse või ekslikult tarnitud kaubaga seonduvad küsimused lahendatakse üksikjuhtumitena.
• Pretensioonide korral võta kindlasti ühendust
  tel. +372 53 006 932 meie esindajaga.